25 maja 2018 roku weszła w życie Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE z dnia 27 kwietnia 2016 roku nr 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) zwana dalej RODO.

W związku z tym chcemy poinformować użytkowników (czyli Panią / Pana)o zasadach przetwarzania Pani / Pana danych osobowych w naszym serwisie internetowym www.bestronics.pl

Polityka Prywatności

Niniejsza polityka prywatności serwisu internetowego prowadzonego  przez Bestronics Janusz Mularek skierowana jest do użytkowników tego serwisu i określa rodzaj, zakres, sposoby korzystania z danych, osobowych. Brak akceptacji niniejszej polityki prywatności przez Użytkownika jest równoznaczny z brakiem możliwości korzystania z usług serwisu.
Wyrażona zgoda może być wycofana w dowolnym momencie.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych Bestronics Janusz Mularek

Kasprowicza 44 34-400 Nowy Targ Nip 7352710980

• Dane osobowe to jakiekolwiek informacje o osobie fizycznej identyfikujące ją lub umożliwiające zidentyfikowanie jej (np. imię, nazwisko, adres, nip, ip urządzenia).

• W związku z korzystaniem przez Panią / Pana z naszych serwisów rejestrujemy dane osobowe w zakresie niezbędnym do świadczenia usług, realizacji zamówień, statystycznym, bezpieczeństwa, zapewnienia ciągłości funkcjonowania serwisów.

• Założenie konta w naszym Serwisie wiąże się z podaniem danych osobowych, podanie tych danych jest wymagane w celu założenia i obsługi konta użytkownika ich nie podanie uniemożliwi założenie konta użytkownika. Konto może zostać usunięte w każdej chwili w oknie „moje konto” a jeśli to nie jest możliwe po kontakcie mailowym, telefonicznym lub listownym z Bestronics Janusz Mularek.

• Złożenie zamówienia przez Pana / Panią wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych podanych w czasie zakładania konta użytkownika lub dobrowolnego dodania dodatkowego adresu dostawy.

• Dodanie dodatkowego adresu dostawy jest dobrowolne i wiąże się z przetwarzaniem danych osobowych. Adres dostawy może zostać usunięty w każdej chwili w oknie „moje konto” a jeśli to nie jest możliwe po kontakcie mailowym, telefonicznym lub listownym z Bestronics Janusz Mularek.

• Na stronie udostępniamy Pani / Panu możliwość wysłania do nas zapytań i zgłoszeń w formie wiadomości a skorzystanie z nich wymaga podania danych osobowych niezbędnych do skontaktowania się z Panią / Panem w celu udzielenia odpowiedzi, doprecyzowania, lub rozwiązania problemu. Podanie danych wymaganych przez formularz jest obowiązkowe, odmowa ich podania uniemożliwi skontaktowanie się z nami w tej formie.

• Pani/Pana dane osobowe przetwarzane są w celu:

- Realizacji działań na Pani / Pana życzenie przed lub w związku z realizacją zamówienia. 
- Realizacji usług – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Założenia konta Użytkownika – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Aktywacji konta Użytkownika – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Weryfikacji Pani / Pana tożsamości - niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Prezentacji oferty  – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Realizacji zamówień – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Rozliczeń finansowych i  windykacyjnych – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit f RODO
- Analitycznym i statystycznym – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO)
- Obsługi reklamacji – niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO)
- Rejestracji aktywności użytkownika w Serwisach – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO)
- W celach marketingowych - Jeśli otrzymaliśmy Pani / Pana zgodę na otrzymywanie informacji marketingowych  podstawą przetwarzania będzie Pani / Pana zgoda oraz uzasadniony interes administratora. Zgodę taka może Pani / Pan  wycofać w oknie „moje konto” a jeśli to nie jest możliwe po kontakcie mailowym, telefonicznym lub listownym z Bestronics Janusz Mularek.
- Spełnienia obowiązków ustawowych – Prawo nakłada na nas obowiązki które wymagają przetwarzania Pani / Pana  danych osobowych np. przepisy podatkowe, przepisy o rachunkowości i sprawozdawczości. - na podstawie obowiązku prawnego  (art. 6 ust. 1 lit. C RODO) 
- Identyfikacji nadawcy wiadomości  zapytań i zgłoszeń - niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit B RODO)
- Zabezpieczenia danych - na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO). W celu zabezpieczenia danych możemy zapisywać i przechowywać Pani/Pana dane przekazywane przez systemy informatyczne (np. adres ip z którego nastąpią próby logowania, datę takich prób, datę zalogowania oraz wylogowania). 
- Archiwizacji – na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO)
- Zapewnienia bezpieczeństwa informatycznego Administratora - na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO)
- Celów administracyjnych Administratora - na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit F RODO)
- W celu rozliczenia transakcji możemy zarejestrować Pani / Pana numer konta bankowego - niezbędne do wykonania umowy (art 6 ust 1 lit b RODO).
 

• Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany jak i ręczny.

• Dane osobowe nie będą profilowane.

• W celu zapewnienia należytej jakości usług, realizacji zamówienia, w celu wykonania obowiązku prawnego, lub dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów administratora dane osobowe będą udostępniane, ujawniane i przekazywane  podmiotom zewnętrznym, firmom kurierskim, operatorom pocztowym, bankom, kancelariom prawnym, firmom windykacyjnym, audytorom, firmom zapewniającym obsługę systemów informatycznych, firmom hostingowym, podmiotom powiązanym z Bestronics Janusz Mularek – Import oraz innym podmiotom i instytucjom upoważnionych do odbioru Pani / Pana danych osobowych na podstawie odpowiednich przepisów prawa.

• Dane osobowe przekazywane również są podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora między innymi firmom: windykacyjnym, prawnym, ubezpieczeniowym, informatycznym.

• Serwisy używają plików cookies (ciasteczek) w celu świadczenia usług na najwyższym poziomie, w tym w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb oraz w celach statystycznych. Może Pani / Pan wyłączyć ten mechanizm w ustawieniach przeglądarki.  Więcej informacji znajdziesz w Polityce Cookies.

• Administrator zastrzega sobie możliwość korzystania z usług podmiotów trzecich w zakresie opracowania statystyk korzystania z Serwisu oraz tłumaczenia Serwisu.

• Zgodnie z przepisami prawa Bestronics Janusz Mularek może mieć obowiązek ujawnienia Pani / Pana danych osobowych właściwym organom lub osobom trzecim zgłaszającym takie żądanie.

• Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej na podstawie zawartej umowy sprzedaży (zamówienia) lub wywiązania się z obowiązku ustawowego;

• Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia sprzeciwu lecz okres ten może być wydłużony ze względu na konieczność spełnienia obowiązków ustawowych (np obowiązek przechowywania i archiwizacji dokumentów handlowych), dochodzenia roszczeń; Po upływie czasu przetwarzania dane zostaną bezpowrotnie zniszczone lub pozbawione możliwości identyfikacji osoby fizycznej;

• Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, uzyskania kopii danych;

• Ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO lub innego przepisu dotyczącego ochrony danych osobowych.;

• Podanie przez Panią/Pana danych osobowych jest warunkiem umownym oraz warunkiem zawarcia umowy. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości założenia konta na naszej stronie internetowej, brak możliwości zalogowania się na naszej stronie internetowej oraz brak możliwości realizacji zamówień;

• Podejmujemy niezbędne działania by podwykonawcy jak i firmy współpracujące z nami  stosowały odpowiednie środki bezpieczeństwa dla danych osobowych.

• Zapewniamy, że dostęp do Pani / Pana danych osobowych mają jedynie osoby upoważnione, a dane osobowe są należycie zabezpieczone (zgodnie z naszą wiedzą i dostępnymi środkami)

• Polityka Prywatności (ten dokument) może być na bieżąco weryfikowana i aktualizowana.

Jeśli ma Pani / Pan wątpliwości, zastrzeżenia, skargi prosimy o kontakt.

Czym są pliki "cookie"?

Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Do czego używamy plików "cookies"?

Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.

Jakich plików "cookies" używamy?

Stosowane są, co do zasady, dwa rodzaje plików „cookies” – „sesyjne” oraz „stałe”. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika. Pliki „cookies” wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności.

Wyróżnić można szczegółowy podział cookies, ze względu na:

A. Rodzaje cookies ze względu na niezbędność do realizacji usługi

B. Ze względu na czas przez jaki cookie będzie umieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika:

C. Ze względu na pochodzenie – administratora serwisu, który zarządza cookies:

Uwaga: cookie mogą być wywołane przez administratora za pomocą skryptów, komponentów, które znajdują się na serwerach partnera, umiejscowionych w innej lokalizacji - innym kraju lub nawet zupełnie innym systemie prawnym. W przypadku wywołania przez administratora witryny komponentów serwisu pochodzących spoza systemu administratora mogą obowiązywać inne standardowe zasady polityki cookies niż polityka prywatności / cookies administratora witryny.

D. Ze względu na cel jakiemu służą:

E. Rodzaje cookies ze względu na ingerencję w prywatność użytkownika:

Czy pliki "cookies" zawierają dane osobowe

Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.

Usuwanie plików "cookies"

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej .